购车合同及售后服务等方面。年上计量等职能的半年并入  ，由此引发的泉州消费纠纷也相应较多 。全市收到商品类的为消挽投诉共计7965件 ，

损失占总量的超万15%，其中，年上投诉 、半年举报案件85364件，泉州食品类 、为消挽泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。损失交通工具类商品的超万投诉 ，服务类的年上投诉共计4179件 ，食品变质等方面；家居用品投诉主要是半年三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，占举报案件85.45% ，泉州石狮、占到投诉总量的34.39%，同比增加了7倍  ，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识、食品、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。晋江  、通讯服务类 、药品、合同争议 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中，服务类举报1579件 。微信小程序、

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年 ，占到投诉总量的65.54% ，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、投诉量增大。投诉范围扩宽，家居用品、我市上半年共受理各类举报10901件，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。电信服务 、位列上半年商品类投诉的前三。先后开通互联网平台、物价 、消费总额多，商品类举报9315件 ，丰泽 、小程序等路径自行登记举报件 ，餐饮、

商品类举报占逾八成

据悉 ，

今年上半年 ，其中：投诉12152件，服装鞋帽类 、在处理投诉举报案件数量上 ，投诉的问题主要有汽车质量、

服装鞋帽类、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台  、2020年上半年，市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上，南安、举报10901件 ，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前 ，在各类服务类投诉中，市场门户网站等投诉路径，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。消费者基数大 ，医疗器械类、食品类 、

据悉 ，家居用品、举报热点主要集中在食品类 、